受注残管理の決定版｜紙メモ管理から脱却して分納・欠品トラブルをゼロに【弥生販売連携対応】

「受注残」の管理、紙メモに頼っていませんか？

製造業や卸売業でよくある光景です。

お客様から50個の注文→在庫は30個しかない→とりあえず30個出荷→残り20個は...紙にメモ

この「紙メモ」による受注残管理、実は大きなリスクを抱えています。

紙での受注残管理で起こる問題

• 納品漏れ：紙のメモを見落とし、残りの20個を発注し忘れる
• 二重発注：どこまで納品したか分からず、間違って再発注
• 顧客クレーム：「残りはいつ届くの？」という問い合わせに即答できない
• 属人化：担当者しか状況が分からず、休暇・退職時に業務が止まる
• 紙の紛失：メモを無くして受注残が分からなくなる

特に、電話・FAX・メール・Webなど複数の受注経路がある企業では、受注残の管理が複雑になります。

実例：製造業A社の受注管理の課題

現状の業務フロー

1. 電話・FAX・メール・Webで受注
2. すべて紙に出力
3. 在庫を目視確認
4. 弥生販売に手入力
5. 在庫不足で分納になった場合、紙にメモ

何が問題か？

• 受注データが一元管理されていない
• 在庫状況がリアルタイムで分からない
• 受注残（分納）の情報が紙にしか残っていない
• 弥生販売への二重入力で時間がかかる
• 担当者が不在だと受注状況が分からない

受注残管理をシステム化するメリット

Before：紙メモ管理

【紙のメモ】
2026/1/5 A商事様
商品コード：ABC-123
注文数：50個
本日出荷：30個
受注残：20個 ← 紙にメモ
納期：入荷次第（いつ？）

問題点：

• 紙を見ないと受注残が分からない
• 納期の見通しが立たない
• 担当者不在だと対応できない

After：システム管理（Wikiだるま）

【受注残ダッシュボード】
受注番号：2026010501
取引先：A商事様
商品：ABC-123（〇〇部品）
受注数：50個
出荷済：30個（1/5出荷完了）
受注残：20個 
  → 入荷予定：1/12（発注済み）
  → 出荷予定：1/15
ステータス：受注残あり（アラート表示）
担当：山田

メリット：

• ✓ 受注残が一目で分かる
• ✓ いつ納品できるか見通しが立つ
• ✓ 誰でも状況確認できる
• ✓ 納品漏れを自動アラート

Wikiだるまで実現する受注残管理

機能1：受注残の自動追跡

Wikiだるまは、受注数と出荷数を自動比較し、受注残を自動計算します。

仕組み

受注：50個
出荷：30個
→ システムが自動計算：受注残 20個
→ ダッシュボードに「受注残あり」と表示
→ 担当者にアラート通知

機能2：在庫連動で出荷可能数を自動判定

在庫管理と完全連動しているため、受注時点で出荷可能数が分かります。

Before：目視確認

「在庫台帳を見て...30個あるから、今日は30個だけ出荷しよう」

After：システム自動判定

「受注50個→在庫30個→自動判定：本日出荷30個、受注残20個」

機能3：FAX-OCRで紙の注文書を自動データ化

「取引先ごとにフォーマットが異なるFAX注文書」に対応。

WikiだるまのFAX-OCR機能なら、手書き・様々なフォーマットの注文書を自動でデータ化します。

処理フロー

1. FAXで注文書が届く
2. OCRで自動読み取り
3. 受注データとしてシステムに取込
4. 在庫確認→出荷可能数を自動判定
5. 受注残があれば自動アラート

これまで必要だった作業：

• ❌ 紙に手書きでメモ
• ❌ 弥生販売への手入力
• ❌ 在庫の目視確認

Wikiだるまなら：

• ✓ FAX到着から数分でシステム取込完了
• ✓ 手入力作業ゼロ
• ✓ 入力ミス・転記ミスゼロ

機能4：弥生販売との連携

Wikiだるまは、弥生販売とのデータ連携に対応しています。

連携方法

• CSV連携：Wikiだるまの受注データを弥生販売に取込
• データエクスポート：受注・出荷・請求データを弥生形式で出力
• API連携：リアルタイムでデータ同期（カスタマイズ対応）

将来的なシステム切替にも対応

弥生販売から別の販売管理システムに切り替える場合でも、Wikiだるまは柔軟に対応できます。

対応可能な連携先例：

• 弥生販売
• 勘定奉行
• PCA販売管理
• その他の販売管理・会計システム（CSV/API連携）

受注管理システム化で解決できる5つの課題

課題1：受注残の管理が紙メモのみ

解決策： 受注残を自動追跡、ダッシュボードで一覧表示

課題2：在庫確認が目視で非効率

解決策： 在庫連動で出荷可能数を自動判定

課題3：弥生販売への手入力が大変

解決策： FAX-OCR自動取込、弥生販売への連携対応

課題4：担当者不在だと業務が止まる

解決策： 全員が受注状況・受注残を確認できる仕組み

課題5：電話・FAX・メール・Webで受注経路がバラバラ

解決策： すべての受注を一元管理、紙出力不要

製造業・卸売業の受注管理によくある課題

パターン1：「分納」の管理ができない

課題： 50個注文→30個出荷→残り20個がどこかにいってしまう

Wikiだるまの解決策：

• 受注残を自動追跡
• 「受注残あり」のアラート表示
• いつ納品できるか見通しを立てられる

パターン2：FAX注文書の手入力が大変

課題： 1日20件のFAX注文を手入力、1件10分×20件＝200分（3時間超）

Wikiだるまの解決策：

• FAX-OCR自動取込で手入力時間98%削減
• 入力ミス・転記ミスゼロ

パターン3：在庫確認が別ファイル

課題： 受注はExcel、在庫もExcel、照合が大変

Wikiだるまの解決策：

• 受注と在庫を完全連動
• リアルタイムで在庫確認、欠品リスク自動検知

パターン4：弥生販売への二重入力

課題： 注文書を見て弥生販売に手入力、時間と手間がかかる

Wikiだるまの解決策：

• 弥生販売との連携で二重入力解消
• CSV/API連携で自動データ連携

導入事例：製造業B社（従業員30名規模）

導入前の課題

• 1日平均30件の受注を紙で管理
• 受注残が紙メモのみで、納品漏れが月2〜3件発生
• 弥生販売への手入力に1日2時間
• 在庫確認は目視、正確性に不安

Wikiだるま導入後の効果

• 手入力時間98%削減：1日2時間→5分に短縮
• 納品漏れゼロ：受注残を自動追跡、アラート通知
• 在庫管理の精度向上：リアルタイム在庫管理で欠品リスク90%削減
• 属人化の解消：担当者不在でも受注状況が分かる

初期費用0円・月額5万円〜で始められる

Wikiだるまは、**初期費用0円、月額5万円〜**で導入できます。

料金プラン（従業員20〜40名規模の場合）

スターター：月額5万円

• 受注管理（FAX・メール・Web）
• 在庫管理（完全連動）
• FAX-OCR自動取込
• CSV連携
• メールサポート

スタンダード：月額15万円（おすすめ）

• スタータープランの全機能
• 発注管理
• 出荷管理
• 請求管理
• 入金管理
• API連携（弥生販売等）
• 複数ユーザー対応
• チャット・電話サポート

補助金活用で実質負担を軽減

• IT導入補助金：導入費用の最大2/3を補助
• 小規模事業者持続化補助金：業務効率化投資を支援

2026年7月運用開始に向けたスケジュール

理想的な導入スケジュール（6ヶ月プラン）

1月：情報収集・商談・システム選定

• 複数社のシステムを比較検討
• 無料デモで操作性を確認
• 要件定義、見積取得

2月：契約・初期設定

• 契約締結
• 基本設定（商品マスタ、取引先マスタ等）
• 既存データ（弥生販売から）の移行準備

3月〜5月：カスタマイズ・連携開発

• 弥生販売との連携設定
• FAX-OCR設定
• 業務フローに合わせたカスタマイズ

6月：テスト運用・操作トレーニング

• 実際の受注データでテスト運用
• スタッフへの操作研修
• 弥生販売との並行運用

7月：本番稼働開始

• 正式運用スタート

Wikiだるまは最短2週間で導入可能ですが、既存システム（弥生販売）との連携やカスタマイズを含めると、3〜6ヶ月の余裕を持った導入計画をおすすめします。

よくある質問

Q1. 弥生販売を将来的に切り替える予定ですが、大丈夫ですか？

A. はい、問題ありません。Wikiだるまは柔軟なデータ連携に対応しており、弥生販売以外の販売管理・会計システムとも連携可能です。CSV/API連携で対応できます。

Q2. FAXのフォーマットが取引先ごとに違いますが、OCRで対応できますか？

A. はい、対応可能です。WikiだるまのFAX-OCR機能は、様々なフォーマットの注文書に対応しています。手書き文字の読み取りも可能です。

Q3. 受注残の管理を自動化できますか？

A. はい、受注残を自動追跡し、ダッシュボードで一覧表示します。納品漏れを防ぐアラート機能も標準搭載しています。

Q4. 在庫管理システムとも連携できますか？

A. はい、在庫管理システムとのAPI/CSV連携に対応しています。別途在庫管理システムを導入する場合でも、Wikiだるまと連携可能です。

Q5. 初期費用を抑えたいのですが...

A. Wikiだるまは初期費用0円です。月額5万円〜のサブスクリプション型なので、初期投資を抑えて導入できます。

Q6. 操作は難しくないですか？受発注システムは初めてです。

A. 誰でも使える簡単操作を重視して設計されています。導入時の操作トレーニング、マニュアル、サポート体制も充実しています。

まとめ：受注残管理の「紙メモ」から卒業しよう

受注残を紙メモで管理している企業は、以下のようなリスクを抱えています。

リスク

• ❌ 納品漏れ・二重発注
• ❌ 顧客からのクレーム
• ❌ 担当者不在時の業務停止
• ❌ 紙の紛失による情報消失

Wikiだるまで解決

• ✓ 受注残を自動追跡、納品漏れゼロ
• ✓ 在庫連動で出荷可能数を自動判定
• ✓ FAX-OCRで手入力時間98%削減
• ✓ 弥生販売との柔軟な連携
• ✓ 初期費用0円・月額5万円〜で導入可能

「現状の手作業中心の体制をシステム化したい」 「受注残の管理を紙メモからシステム化したい」 「弥生販売と連携できる受注管理システムを探している」

こんな課題をお持ちの製造業・卸売業の皆様、まずはWikiだるまの無料デモをお試しください。

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無料デモ予約受付中（2026年1月7日以降対応可能） 所要時間30分・オンライン対応・平日9:00〜17:00

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